Der Online-Shop www.makeapointbag.com versichert seinen Kunden, dass nach Art. 55 Abs. (1) des Verbraucherschutzgesetzes haben sie das Recht, Waren, die sie erhalten haben, innerhalb von 14 (vierzehn) Arbeitstagen ab dem Datum der Zustellung des Produkts beim Kunden zu stornieren oder zu ersetzen, vorausgesetzt das Produkt:

  • in ihrem ursprünglichen Aussehen und ihren ursprünglichen Eigenschaften mit intakter Originalverpackung und Etikett. Verpackung gilt nicht als beschädigt, wenn ihre Unversehrtheit auf eine Weise verletzt wurde, die nur eine Trennung von der Ware ermöglicht;
  • ohne Gebrauchsspuren (Reißen, Kratzen, Brechen oder sonstige Beschädigungen) und ohne sonstige Beschädigungen durch unsachgemäße Verwendung;
  • zusammen mit den von CHAIKA-97 AD ausgestellten Originaldokumenten (Rechnung, Quittung usw.), die zusammen mit der Bestellung eingegangen sind.

Der Nutzer verpflichtet sich, den Anbieter über seine Absicht, das Produkt zurückzusenden, per E-Mail an returns@makeapointbag.com zu informieren und anschließend detaillierte Anweisungen zum kostenlosen Rücksendeverfahren zu erhalten.

Wenn der Benutzer, die in der an ihn gesendeten E-Mail angegebenen Anweisungen zur Rücksendung nicht befolgt, muss er die Transportkosten für die Rücksendung der Waren an das Lager des Lieferanten auf eigene Kosten tragen.

Erstattungsbeträge werden NUR über eine Gutschrift auf die Karte erstattet, mit der die Zahlung getätigt wurde, NACH Erhalt des zurückgegebenen Produkts / Artikels im Lager des Anbieters und nach Bestätigung der angeforderten Rücksendung. Es ist nicht gestattet, Geld auf ein anderes Konto als das Konto des Zahlers zurückzuzahlen!

Der Betrag wird innerhalb von 14 Werktagen ab dem Datum dem Eintreten des Artikels an das Lager des Anbieters erstattet.

Die Retourware muss adressiert sein an:

Chaika-97 AD: MAKE A POINT

237 Shesti Septemvri Blvd.

4000 Plovdiv, Bulgarien

 

Die Transportkosten für die Rücksendung, den Austausch und / oder die Reklamation von Waren werden nur vom Kunden getragen, wenn die Waren aus einem Land außerhalb EU zurückgesandt werden. Ausgenommen von dieser Regel sind Rücksendungen aufgrund von Mangelware.